Bei eventuellen Problemen in Ihrer Wohnung, informieren Sie bitte unser Home Support Team. Senden Sie uns Ihre Anfrage über unser unten stehendes online Formular. Bei der Meldung dürfen Sie ein Erbsenzähler sein. Beschreiben Sie bitte ganz genau:
- Was nicht funktioniert
- Seit wann das Problem besteht
- In welchem Raum und wo genau
- Was Sie vielleicht schon getan haben, um das Problem zu beheben und was Sie meinen, wie eine Lösung aussehen könnte.
Fügen Sie dann bitte unbedingt auch Fotos oder ein Video hinzu. So ersparen wir uns Nachfragen und wir können Ihnen schneller weiterhelfen.