Wo ist mein Keller? Wenn zu Ihrer Wohnung ein Kellerabteil gehört, finden Sie die Nummer des Kellerabteils im Übergabeprotokoll. Meist gibt es einen zentralen Ort im unteren Geschoss Ihres Wohngebäudes, wo alle Mieterkeller zu finden sind. Zugang bekommen Sie entweder mit Ihrem Generalschlüssel oder mit einem separaten Kellerschlüssel, den Sie bei der Übergabe erhalten.

Wo finde ich die Zähler und Zählerstände? Die Zähler für Wasser und Heizung finden Sie meist in der Wohnung, entweder unter dem Spülbecken in der Küche bzw. im Bad und an den Heizkörpern, oder zentral im Wohnungseingangsbereich, oft verborgen hinter einer Klappe. Für die jährliche Ablesung der Zähler kommen die Betreiber oder wir dann auf Sie zu.
Der Stromzähler befindet sich entweder in Ihrer Wohnung oder in einem zentralen Kellerraum. Falls dieser verschlossen ist, kontaktieren Sie bitte den Hausmeister (Kontaktdaten hängen im Hauseingangsbereich meist aus), da auch wir keinen Zugang haben.

Wo ist der Müllraum? Jeder Wohnkomplex hat eine zentrale Stelle für die Müllentsorgung. Diese finden Sie entweder im Außenbereich oder in einem Raum im Keller. Auf den ersten Blick nicht gefunden? Dann fragen Sie doch mal Ihre neuen Nachbarn - dies ist eine gute Gelegenheit, um sich einmal vorzustellen!

Wo finde ich die Kontaktdaten von Hausverwaltung und Hausmeister? Grundsätzlich sind wir Ihr Ansprechpartner bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihre Wohnung. Sollten Sie doch mal ein Anliegen haben, welches Sie direkt an die Verwaltung oder den Hausmeister richten möchten, finden Sie die Kontaktdaten im Hausaushang. Meist hängt im Hauseingangsbereich ein schwarzes Brett, an dem wichtige Mitteilungen und Informationen angeschlagen werden.